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Ajude-nos a confirmar que esta conta é sua

by hesea

Estou a dias tentando recuperar uma conta do Instagram e não estava conseguindo. Situação bem chata, mas enfim, resolvi e estou compartilhando aqui essa façanha.

A mensagem é “Ajude-nos a confirmar que esta conta é sua”, clicar no botão para obter ajuda não funciona, visto que o link direciona para mensagens prontas na FAQ do Instagram.

Vou falar aqui o que tentei para que nem percam seu tempo tentando:

  • Enviar mensagem para o Instagram, só mensagem automática que vai resetar a senha e não vai conseguir acessar entrando num loop.
  • Reclame aqui – respostas automáticas, sem sucesso.
  • Troquei a senha por mais de 8 vezes, ficando num loop infinito.

Então vamos a solução:

1 – Baixe o navegador Opera que tem uma VPN embutida nele

2 – Habilite o VPN nas configurações, deve aparecer ao lado da barra de endereços

3 – Mude para outro país

4 – Acesse o Instagram e resete a senha por e-mail.

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5 – No link recebido onde está escrito secure your account here (como na imagem acima), copie esse link e abra no Opera.

6 – O Instagram vai pedir para confirmar algumas informações, confirmando, você conseguirá acesso a sua conta.

7 – Realizando esse processo, a mensagem “Ajude-nos a conformar que esta conta é sua” não vai ser mais exibida nos próximos logins.

Observação: Eu tentei 3 vezes resetar a senha e na terceira que tive essa ideia de copiar o link para o Opera e funcionou. Não sei se a quantidade de vezes interfere no processo, porém copiem o link para a VPN do Opera para habilitar o formulário de confirmação.

Atualização em 20/07/2020: Algumas pessoas me reportaram que esse método não está funcionando mais, não consegui fazer muitos testes para confirmar se está funcionando ou não. Algumas das coisas que podem ser feitas caso o VPN não funcione são:

  • Limpar os cookies do Instagram no Opera.
  • Mudar a VPN para outra localização
  • Solicitar a reativação da conta por SMS (caso tenha um número atrelado a conta)

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