Em minhas aventuras, descobri que esse erro GEN0001 – Inconformidade não tratada ocorre em muitos projetos e várias vezes as pessoas ficam sem saber como resolver. Depois de muito apanhar, vou colocar aqui as soluções que encontrei (para outras versões e não testei) e a que funcionou para o Promob 2019.
Caso esteja usando o Promob 2017 ou 2018, execute o seguinte procedimento (o mesmo informado no site):
- Feche o Programa
- Abra o diretório C:\ProgramData\Procad\Promob(nome)Repository;
- Localize e delete os arquivos com o nome MaterialCache
- Abra o Promob novamente e veja se o problema foi resolvido.
Caso esteja usando o Promob 2019 (caso que funcionou), execute o seguinte procedimento:
- Feche o Programa
- Abra o Promob
- Inicie um projeto do zero (clicando em cozinha na tela inicial por exemplo)
- Após carregar, clique em Módulos > Catálogo 3D e aguarde 1 a 2 minutos
- Feche o projeto novo criado
- Abra o projeto que apresentava inconformidade
Caso algum procedimento acima tenha resolvido o erro GEN0001 – Inconformidade não tratada, comente aqui, ficamos felizes em ter ajudado. Ou caso não tenha resolvido, comente também, faremos o possível para ajudar.